In conformità all'Articolo 52 e seguenti del Codice del Consumo italiano, i clienti che agiscono in qualità di consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei servizi entro un termine di 14 giorni lavorativi.
Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a inviare una comunicazione inequivocabile della vostra intenzione prima della scadenza del periodo stabilito di 14 giorni civili dall'accettazione del contratto.
L'indirizzo telematico designato per tali comunicazioni è: [email protected].
In caso di recesso legittimo, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale.
Si richiama l'attenzione sul fatto che il diritto di recesso decade interamente se l'esecuzione delle riprese video, del montaggio o della sessione di registrazione in studio ha avuto inizio previo vostro consenso espresso prima del termine di 14 giorni, accettando contestualmente di perdere il diritto di recesso al completamento del servizio.